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那段日子
作者:千里之外浏览数:151点赞:0

那段日子

那一年下岗的狂风席卷而来,我也被这无情的狂风卷起,像断线的风筝在空中惊慌失措地等待着落。

我被分配在一个小区里,担任居委会主任。后又被聘**区教育系统行风建设监督员(聘期二年),**小学三结合教育委员会委员。

我喜欢居委会这个岗位,因为它是服务于人。我喜欢主任这个职务,因为有权可以帮助那些需要我帮助的人们。我珍惜这个岗位,在我心灵深处时刻有一个声音在呼唤:“你不是什么主任,你只是一个下岗人员,你必须帮助那些需要你帮助的人”。日报记者采访我时,我也是这样坦然地说:“我喜欢这个岗位,我喜欢这个职务,因为有权,才能帮助那些需要帮助的人。”

那段日子,我与住户融为一体,视作亲人。

每月一次组长会议,与住户联络感情。他们都亲切地叫我小陈,我们居委会没有所属的三产房,平时也没有什么分配给组长们福利,但他们恰与我们配合得很好,凡是小区里发生的大事小事都会向我们反映。

那天一位住户来反映:楼上的独居老大爷已经有几天没看到了。听到这个消息,都非常震惊,几天不见出门,那还了得,我立即随她而去。在门外侧耳倾听,里面静悄悄,敲门没人应。为了抢时间,必须当机立断,一边要物业派来人员,一边向管辖派出所反映情况,因为要入室必须有他们在场。派出所瞎管员到现场立即叫保安爬上阳台,从窗门往内看,那位大爷安静地仰面躺在床上,已经没有了气息。我们通知了他的子女,子女们非常感激,他的女儿紧紧地拉着我的手连声说:“谢谢、谢谢。”。

那天一位住户来报:我们同楼一位大爷过世了。我就放下手中的工作,速速追随而去。我站在灵床最近旁,安慰住户:“生老病死、人生规律,节哀。”其实,我是一个非常胆小的人,也许是由于从小居住的环境,在家我一个人是不敢睡的,在亲戚间我是有名的胆小,更不用说站在遗体近旁。但此时我却一点都感觉不到害怕,面对一张张哀伤的脸,我作为住户的父母官,安慰遗属是我的责任。

那段日子,我将心比心,关心失业人员。

那天分管计生的主任进入办公室气愤的对我说:“那个住户不配合我的工作,他老婆已经怀孕,挺着个大肚子,我问他是不是二胎,他理直气壮地说:就是二胎。这明明是超生了,还这样的态度,我问他原因,他说:你不用问,叫主任来好了,我只会对主任说,不会对你说。他……”他犯过错我们是知道的。我说:那我去看看,也许他有难言之隐吧。

我上门,他彬彬有礼地搬过椅子请我坐。我说:“小张(化名)刚才管计生的主任来了,你好像有点不开心,你一定是有难言之隐吧。居委会是你们的父母官,有什么困难尽管讲。”他停顿片刻,说出了内情:“我是监狱里赦放的,因为打人,坐牢二年。我老婆她是二婚,家里那个女儿是她带过来的,我是初婚,对我来说只是第一胎,所以可以生育的,不是超生。现在老婆等着就要坐月子,我连工作都没有着落,多处应聘都没成功,他们说不接收一个赦放的人。你看看我家里的条件,这么困难。”我看了居住的环境,确实简单得不能再简单。看他焦急的样子,我仿佛看到一位父亲肩负的重任,失业的忧愁在我心中涌动。那焦急的眼神是无声的求助,迷茫的灵魂需要爱的暖流。一个念头:必须帮他。我说:“你的困难我知道了,工作的事我帮你解决。”回到办公室,我立即拿起话筒给劳动部门打电话,对方问我是谁,我回答:我是某某居委会主任。我把他的情况简略地向对方介绍了,并补充:他因为年轻一时冲动犯了错误,但出来后表现很好,现在经济上确实有困难,请你们一定要解决他的求业问题。

第二天,我看到他骑着自行车,没等走近就喊:“姐,我上班了。”“上班了?那太好了。”我说。他接着说:“昨天下午来了好几个电话,好几个单位要聘用我,我去的那个单位很大,福利也很好。姐,我不会忘记你。”我说:“以后好好干吧。”

在以后的日子里,每次碰到,他都是那么的心情愉悦,见了我就亲切地喊:“姐。我下班了。”“姐:我今天休息。”

那段日子,我积极配合街道,充分发挥上下桥梁作用。

街道下了通知,上面要来小区检查卫生。为了加大宣传力度,我写了一篇醒目的报道,题目是“小区是我家,整洁靠大家。”把这篇文章写在小区醒目的黑板上,文章自己写,黑板也是自己抄。

管卫生的分管主任,进入办公室一脸怒气地说:“我不管了,这个老头态度实在是太差了,我安排工作他不理不睬,还骂人。”怎么会这样?我放下手中的工作走出办公室,看到那位清扫员,我热情地招呼:“师傅,今天一定是很累吧?”他朝着我笑:“主任,好。”我说:“今天街道通知,上面要来检查,您可能要辛苦一点了,如果实在来不及,我中午帮你。”他说:“不用的,来得及,刚才……。”我说:“她是分管卫生的,可能接到上面的通知一时急了,你的工作是属于她管的,以后你们一定要好好的配合。”

他非常认真地清扫每个角落,配合得很好。

在工作中我深有感悟:不管对待什么层次的人,都要和蔼,都要尊重。尤其是你给对方分派任务时,千万不能离对方还有一段距离就用手一指大声支配,甚至是摆出一副居高临下的气派,这样是发号施令,是在人为地拉大你们之间的距离。只有走近对方,在一条平线上,你与他近距离的说话,语气和蔼,因为人近才能心近,心近才能以情动人,人家才会心甘情愿地尊重你,配合你。

那段日子,我公正友善,以理服人。

那天一位住户急匆匆进了我们办公室:“不好了,他们吵得很凶,要打架了,你快去呀。”调解是我的特长,我能善解人意,将心比心理解对方。我急急忙忙出了办公室,朝着那位住户的指向赶去。遥远就看到二个男人你推我拉已经开始动手了,一位住户看到我,就喊:“主任来了。”二位吵架者听到喊声,转头看到我,彼此放下推着的手,安静的站在那里。我问清了情况,据理分析,耐心劝导,使双方乐意接受。经过调解,二户邻居都互相谅解,邻居和好。

在居委会,只要住户需要,我有求必应。

一位八十岁的老太太,紧紧地拉着我的手,满含泪水:小陈不要走,小陈不要走。你走了我们怎么办?我泪流满面。住户们,来送我:小陈,我们会来看你,我满脸泪水,依依不舍地告别。物业队长找到我,说:你踏踏实实,做的工作有目共睹,居委会多么需要像你这样的人。他塞给我一张购物券,说:这是我们将要发的,你虽然走了,但不能少你。一张券,一句送别话,那丝丝情谊在我心中温存。

那段日子,虽然时空已经翻页,但那些事,那些人,那些平凡中的善良与坦诚,总是沉沉浮浮在我脑海流连忘返。

2019/2/10 15:49:35
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